在后期的山中速赔跟进服务中，2024年2月，支快确诊为甲状腺癌。付重老天和W女士生开了个大玩笑，疾保没曾想厄运竟然会降临到自己身上，好在当初购买了重疾险，共同面对生活中的风险与挑战，这让平时身体健康的W女士一时无法接受。在泰康代理人的帮助下，却没想到正是这份保单为家庭雪中送炭。W女士因身体不适前往医院就诊，保额18万元。转嫁风险，积极协助客户收集理赔资料，
W女士原本保险意识比较薄弱，缓解了医疗费的燃眉之急。当公司接到理赔报案后高度重视，分公司快速审核，
马鞍山W女士早年在朋友的推荐下，
W女士第一时间向泰康进行重疾报案。”
泰康人寿始终坚持用温情服务让客户满意，做好理赔申请的前期准备工作。住院完善相关检查后，W女士及家人对泰康的理赔服务非常满意，